রেফারেন্স

66y-তে আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার হিসাব সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা আপনাকে দেখাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সামলাই, আপনি কী করতে পারেন এবং আপনার স্থানীয় অধিকার…

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লেনদেনতথ্য গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66y 66y-তে আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার হিসাব সুরক্ষা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন করুন—আমরা শুনি

আপনার হিসাব, ডেটা বা আইনি বিষয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন—যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমরা দ্রুত দেই। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, মুছাতে বা পরিবর্তন করতে বলুন এবং আমরা সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

66y অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন। মোবাইলে দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

support@66y-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতা

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' বা 'গোপনীয়তা' ট্যাবে আপনার অধিকার দেখুন। ডেটা ডাউনলোড বা অপসারণ সরাসরি চাইতে পারেন।

ডেটা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই এবং রক্ষা করি

আপনার নাম, ঠিকানা, ব্যাংক তথ্য এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শুধুমাত্র তাই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট আধুনিক এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বিবরণ কখনো অতিথি হিসাবে সংরক্ষিত হয় না—শুধু আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

পেমেন্ট বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad, Rocket জমা সরাসরি একটি বিশ্বাসী অ্যাকাউন্টে যায়, 66y-র ব্যবসায়িক খরচ থেকে আলাদা। খেলা শেষ হলে টাকা সেই থেকে আপনাকে ফেরত পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন আমরা ৭ বছর রাখি (আইনি কারণে)। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাসে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ থেকে বেরিয়ে গেলেও পরে লগ ইন করা সহজ হয়। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাক করে না—আমরা তা অনুমতি দিই না।

ডেটা সম্পূর্ণতা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জমা করা আপনার সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। একটি ফাইল তৈরি করুন যা আমরা ইমেইলে পাঠাই।

অনুসন্ধান এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন বা একদম মুছে ফেলতে বলুন। স্থিতিশীল টাকা থাকলে প্রথমে তা উত্তোলন করুন, তারপর মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা অনেকে জিজ্ঞাসা করেন

নিচে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket আপনার সরাসরি লেনদেনের মাধ্যমে আসে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—শুধু নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে support@66y-এ লিখুন বা চ্যাটে বলুন। স্থিতিশীল টাকা থাকলে প্রথমে তা উত্তোলন করুন। তারপর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩ মাসে মুছে দেব, কিন্তু খেলার ইতিহাস আইনি কারণে ৭ বছর রাখি।

আপনার বাসস্থানের স্থানীয় আইন নির্দেশ করে। বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে আইন ভিন্ন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার অবস্থান জানান এবং আমরা আপনাকে সেই অনুযায়ী অ্যাক্সেস দেই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার তথ্য' বা 'ডেটা রিপোর্ট' এ ক্লিক করুন, অথবা support@66y-এ একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আমরা একটি ফাইল ইমেইলে পাঠাই।

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় বার্তা (যেমন, জমা নিশ্চিতকরণ) আমরা পাঠাই। প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস শুধুমাত্র আপনি চাইলে পাঠাই। যেকোনো সময় সেটিংসে তা বন্ধ করতে পারেন।

সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আলাদা করব, লেনদেনের রেকর্ড পরীক্ষা করব এবং প্রয়োজনে টাকা ফেরত দেব। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

আপনার খেলার রেকর্ড, লেনদেন এবং জিতেছি-হারিয়েছি তথ্য আমরা আইনি কারণে ৭ বছর রাখি। এতে ট্যাক্স ও জালিয়াতির তদন্তে সাহায্য হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই রেকর্ড থাকে।